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인력경비

주식회사 캡스텍(이하 “캡스텍”이라고 한다)는 고객의 개인정보를 철저히 보호하고 있으며, "개인정보 보호법"과 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률"(이하 “정보통신망법”) 등 개인정보보호관련 법률을 성실히 준수하고 있습니다. 캡스텍는 개인정보처리방침을 홈페이지에 공개하여 고객께서 언제나 쉽게 열람 할 수 있도록 하고 있습니다. ADT캡스텍의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경이 있을 경우 회사 홈페이지(www.adtcaps.co.kr)를 통하여 공지하여 드립니다.

제1조(수집하는 개인정보의 목적, 항목 및 수집방법)

캡스텍이 처리하는 개인정보의 항목, 목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.

필수 수집 항목, 목적, 보유기간 항목이 있습니다.
필수 수집 항목 목적 보유기간
이름, 생년월일, 사업자번호(사업자번호가 없는 경우 주민등록번호), 상호, 연락처, 긴급 연락처, 주소, 이메일 주소, 신용정보, 건물구조, 보안기기 신호내역, 고객요청사항, 결제내역 등

캡스텍가 제공하는 서비스의 제공
- 본인확인, 세금계산서 발행
- 서비스 품질개선
- 요금 수납 및 불만처리

계약 종료, 목적달성시
선택 수집 항목, 목적, 보유기간 항목이 있습니다.
선택 수집 항목 목적 보유기간
이름, 연락처, 이메일 주소, 주소

만족도조사, 상품홍보 및 마케팅 이벤트 진행
- 전화안내, 메일 또는 DM발송, 상품설문조사
캡스텍 제공 또는 제휴 상품가입권유

계약 종료,목적달성시
개인정보 항목 및 수집방법의 종류는 분류, 개인정보 항목 수집방법 등이 있습니다.
필수 수집 항목 이름, 생년월일, 사업자번호(사업자번호가 없는 경우 주민등록번호), 상호, 연락처, 긴급 연락처, 주소, 이메일 주소, 신용정보, 건물구조, 보안기기 신호내역, 고객요청사항, 결제내역 등
목적

캡스텍가 제공하는 서비스의 제공
- 본인확인, 세금계산서 발행
- 서비스 품질개선
- 요금 수납 및 불만처리

보유기간 계약 종료, 목적달성시
개인정보 항목 및 수집방법의 종류는 분류, 개인정보 항목 수집방법 등이 있습니다.
선택 수집 항목 이름, 연락처, 이메일 주소, 주소
목적

만족도조사, 상품홍보 및 마케팅 이벤트 진행
- 전화안내, 메일 또는 DM발송, 상품설문조사
캡스텍 제공 또는 제휴 상품가입권유

보유기간 계약 종료,목적달성시

캡스텍는 고객이 서비스이용 신청서, 계약서 등 서면양식에 서명하거나, 캡스텍의 홈페이지, 어플리케이션, 전화, 팩스를 통한 본인과 대리인 확인, 경품행사 응모, 영업수탁사 및 제휴사부터의 제공, 이동전화 및 보안상품 서비스 이용시 생성정보의 수집등의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

제2조(개인정보의 보유 및 이용기간)

캡스텍는 개인정보의 수집∙이용에 관한 동의일로부터 계약종료 또는 동의 받은 목적 달성시까지 이용하게 됩니다. 다만, 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보관됩니다.

  • 1. 통신비밀보호법의 통신사실확인자료 중
    - 성명, 전기통신 일시, 개시 및 종료시간, 정보통신기기의 위치 자료 : 12개월
    - 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
  • 2. 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법에 따라 성명, 주민등록번호, 주소, 요금, 계약서 등 정보 : 5년
제3조(개인정보의 안전성 확보조치)

캡스텍는 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적∙물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행
  • 2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한
  • 3. 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
  • 4. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템 운용 조치
  • 5. 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
  • 6. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
  • 7. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치
  • 8. 개인정보보호 관련 임직원 교육
  • 9. 기타 개인정보보호를 위하여 필요한 사항
제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 캡스텍는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제2조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

② 캡스텍는 제1항 제1호에 따른 동의를 받을 때에는 다음 각 호의 사항을 고객에게 알립니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 고객에게 알리고 동의를 받습니다.

  • 1. 개인정보를 제공받는 자
  • 2. 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
  • 3. 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
  • 4. 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)
  • 5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

③ 캡스텍는 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. 향후 업체 및 업무의 내용이 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 고지하겠습니다.

1. 필수적 제공

개인정보의 제3자 제공의 종류는 제공받는 자, 제공받는 자가 소재하는 국가, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 등이 있습니다.
제공받는 자 제공받는 자의
이용 목적
제공하는
개인정보 항목
제공받는 자의
보유 및 이용기간
효성에프엠에스㈜ 즉시인출 예금주명, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 미수완료시 삭제
금융결재원 자동이체 신청 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 자동이체 해지 시 삭제
메리츠화재 보험가입 및 보험금 지급 주소 보험가입 기간 종료 후 삭제
㈜마쉬코리아손해보험중재 보험가입 및 보험금 지급 주소 보험가입 기간 종료 후 삭제
KB손해보험㈜ 보험가입 및 보험금 지급 주소 보험가입 기간 종료 후 삭제
한화손해보험㈜ 보험가입 및 보험금 지급 주소 보험가입 기간 종료 후 삭제

2. 선택적 제공

개인정보의 제3자 제공의 종류는 제공받는 자, 제공받는 자가 소재하는 국가, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 등이 있습니다.
제공받는 자 제공받는 자가
소재하는 국가
제공받는 자의
이용 목적
제공하는
개인정보 항목
제공받는 자의
보유 및 이용기간
SK플래닛㈜ 원격시설모니터링 서비스 운영 및 유지보수 성명, 전화번호 건물 내 센서 이상 확인 시 SMS를 통한 알림 서비스 제공 서비스 계약 해지 후 즉시 삭제
한솔넥스지 대한민국 정보보안 서비스 가입 상담 이름, 주소, 전화번호, 이메일 제휴사와 계약 기간 종료 시 삭제

1. 필수적 제공

개인정보의 제3자 제공의 종류는 제공받는 자, 제공받는 자가 소재하는 국가, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 등이 있습니다.
제공받는 자 효성에프엠에스㈜
제공받는 자가
소재하는 국가
대한민국
제공받는 자의
이용 목적
수금업무
제공하는
개인정보 항목
예금주명, 생년월일, 사업자본호, 계좌번호
제공받는 자의
보유 및 이용기간
미수완료 시 삭제
개인정보의 제3자 제공의 종류는 제공받는 자, 제공받는 자가 소재하는 국가, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 등이 있습니다.
제공받는 자 금융결재원
제공받는 자가
소재하는 국가
대한민국
제공받는 자의
이용 목적
자동이체 신청
제공하는
개인정보 항목
이생년월일, 사업자번호, 계좌번호
제공받는 자의
보유 및 이용기간
자동이체 해지 시 삭제
개인정보의 제3자 제공의 종류는 제공받는 자, 제공받는 자가 소재하는 국가, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 등이 있습니다.
제공받는 자 KB손해보험㈜
제공받는 자가
소재하는 국가
대한민국
제공받는 자의
이용 목적
보헙가입 및 보상
제공하는
개인정보 항목
주소
제공받는 자의
보유 및 이용기간
보험가입 기간 종료 후 삭제
개인정보의 제3자 제공의 종류는 제공받는 자, 제공받는 자가 소재하는 국가, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 등이 있습니다.
제공받는 자 한화손해보험㈜
제공받는 자가
소재하는 국가
대한민국
제공받는 자의
이용 목적
보헙가입 및 보상
제공하는
개인정보 항목
주소
제공받는 자의
보유 및 이용기간
보험가입 기간 종료 후 삭제

2. 선택적 제공

개인정보의 제3자 제공의 종류는 제공받는 자, 제공받는 자가 소재하는 국가, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 등이 있습니다.
제공받는 자 한솔넥스지
제공받는 자가
소재하는 국가
대한민국
제공받는 자의
이용 목적
정보보안 서비스 가입 상담
제공하는
개인정보 항목
이름, 주소, 전화번호, 이메일
제공받는 자의
보유 및 이용기간
제휴사와 계약 기간 종료 시 삭제
제5조(수집한 개인정보의 위탁)

① 캡스텍는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 향후 수탁업체 및 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 고지하겠습니다.

수집한 개인정보의 위탁의 종류는 수탁업체, 위탁하는 업무의 내용, 위탁하는 개인정보 항목, 위탁정보의 이용 목적, 제공 정보의 보유 및 이용 기간 등이 있습니다.
수탁업체 위탁하는
업무의 내용
위탁하는
개인정보 항목
위탁정보의
이용 목적
제공 정보의 보유 및
이용 기간
NICE 신용정보㈜ 본인확인 및
신용평가조회
성명, 생년월일 입사자 신용평가
조회번호
조회 후 삭제
노틸러스효성㈜ 전자세금계산서 발행 법인명(상호), 성명,
사업장주소, 사업자번호,
업태, 종목,
계좌/카드번호
(암호화처리)
전자세금계산서 및 전자청구서 발행 해지 후 발행시점 이후 5년보관
엠지신용정보㈜ 신용정보조회, 채무불이행관리 고객명, 대표자, 상호명,
경비주소, 청구상호,
청구주소, 청구전화,
휴대폰, 가상계좌
악성미수고객에 대해
채권추심 및
수납센터운영
미수완료시 삭제
수집한 개인정보의 위탁의 종류는 수탁업체, 위탁하는 업무의 내용, 위탁하는 개인정보 항목, 위탁정보의 이용 목적, 제공 정보의 보유 및 이용 기간 등이 있습니다.
수탁업체 NICE 신용정보㈜
위탁하는 업무의 내용 본인확인 및
신용평가조회
위탁하는 개인정보 항목 성명, 생년월일
위탁정보의 이용 목적 입사자 신용평가
조회번호
제공 정보의 보유
및 이용 기간
조회 후 삭제
수집한 개인정보의 위탁의 종류는 수탁업체, 위탁하는 업무의 내용, 위탁하는 개인정보 항목, 위탁정보의 이용 목적, 제공 정보의 보유 및 이용 기간 등이 있습니다.
수탁업체 노틸러스효성㈜
위탁하는 업무의 내용 전자세금계산서 발행
위탁하는 개인정보 항목 법인명(상호), 성명,
사업장주소, 사업자번호,
업태, 종목,
계좌/카드번호
(암호화처리)
위탁정보의 이용 목적 전자세금계산서 및 전자청구서 발행
제공 정보의 보유
및 이용 기간
해지 후 발행시점 이후 5년보관
수집한 개인정보의 위탁의 종류는 수탁업체, 위탁하는 업무의 내용, 위탁하는 개인정보 항목, 위탁정보의 이용 목적, 제공 정보의 보유 및 이용 기간 등이 있습니다.
수탁업체 엠지신용정보㈜
위탁하는 업무의 내용 신용정보조회, 채무불이행관리
위탁하는 개인정보 항목 고객명, 대표자, 상호명,
경비주소, 청구상호,
청구주소, 청구전화,
휴대폰, 가상계좌
위탁정보의 이용 목적 악성미수고객에 대해
채권추심 및
수납센터운영
제공 정보의 보유
및 이용 기간
미수완료시 삭제

② 캡스텍는 수탁업체와의 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적•물리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조(개인정보의 파기)

① 캡스텍는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 리스크 관리업무 등을 위하여 개인정보의 보존이 필요한 경우에는 다른 정보주체의 개인정보와 분리하여 별도로 저장∙관리 할 수 있습니다.

②캡스텍는 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

③ 설치된 모바일 어플리케이션을 삭제하더라도 실제 개인정보는 회사가 보유하고 있으며, 개인정보의 삭제를 원하는 경우 별도의 회원탈퇴 또는 개인정보 수집, 이용동의 철회 과정이 필요합니다.

제7조(고객의 권리와 그 행사방법)

① 고객은 캡스텍이 처리하는 정보들에 대하여 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 아래 제8조에 명시된 개인정보관리(보호) 책임자의 전화번호로 요구할 수 있습니다. 세부적인 정보는 아래와 같습니다.

  • 1. 본 처리방침 제1조(수집하는 개인정보의 목적, 항목 및 수집방법, 보유 및 이용기간)에 명시한 정보
  • 2. 제3조(개인정보의 제3자 제공)에 명시한 정보
  • 3. 제4조(수집한 개인정보의 위탁)에 명시한 정보
  • 4. 제7조(인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항)에 명시한 정보
  • 5. 고객님께서 개인정보 수집·이용·제공에 동의하신 현황

② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 캡스텍에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 고객은 캡스텍에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 캡스텍는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

  • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2. 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제8조(인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항)

캡스텍는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치∙운용하고 있지 않습니다.

제9조(개인정보 관리(보호)책임자)

① 캡스텍는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 관련 부서 및 개인정보 관리(보호)책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인 개인정보 관리(보호)책임자
  • - 성명: 김장기
  • - 대표전화번호: 02)3485-9064

② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 다음 각 호의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (02)405-5150
  • 2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118)
  • 3. 검찰청 대표전화 : (국번없이)1301 (휴대전화: 지역번호+1301)
  • 4. 경찰청 민원전화 : (국번없이)182
제10조(개인정보 수집출처 등 고지의무)

① 캡스텍는 개인정보보호법 제20조 제2항의 개정법규에 의거하여 개인정보보호법상 동의에 근거하여 개인정보를 제공받은 때에는 정보주체의 요구가 없더라도 정보주체에게 수집 출처와 처리 목적 등을 고지하고 있습니다.

② 개인정보를 제공 받은 후 3개월 이내에 서면, 전화, 문자전송, 전자우편 중 하나의 방법으로 이행되고 있습니다.

제11조(개인정보 취급방침의 변경)

캡스텍은 개인정보 취급(처리)방침을 변경하는 경우에 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전ㆍ후를 비교하여 공개합니다.

개인정보 취급방침의 변경의 종류는 제ㆍ개정일, 공개일, 버전 등이 있습니다.
제ㆍ개정일 공개일 버전
2015. 01 2015. 01 Rev. 2
2016. 01 2016. 01 Rev. 3
2017. 04 2017. 04 Rev. 4